Dostava i isporuka

DOSTAVA

Naručeni proizvodi pakiraju se na način da tokom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja, kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču.

Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci nakon što je pošiljka poslana u očekivanom vremenu, ima pravo obavijestiti trgovca kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili organizirala zamjenska isporuka.

Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio, trgovac ima pravo tražiti nadoknadu svih troškova vezanih za isporuku.

Trgovac se obavezuje poslati pošiljku kupcu nakon što zaprimi potvrdu o uspješno izvršenoj online transakciji.

Rok i cijena dostave

Dostava se vrši na teritoriji Bosne i Hercegovine putem kurirske službe.

Rok isporuke je od 1 do 4 radna dana, u zavisnosti od lokacije kupca i opterećenosti dostavne službe. Rok isporuke počinje teći od trenutka potvrde narudžbe.

Cijena dostave iznosi 10 KM.

Napomena o dostavi

U slučaju kašnjenja isporuke usljed nepredviđenih okolnosti ili povećanog obima isporuka, kupac može kontaktirati podršku putem emaila ili telefona radi dodatnih informacija o statusu pošiljke.

Naručivanje

Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe.

Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.

Sve cijene izražene su u konvertibilnim markama (BAM) i uključuju PDV.

Roba se naručuje elektronskim putem, odabirom proizvoda i dodavanjem istog u korpu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere i potvrdi način plaćanja.